Guida alla bolletta
Più semplice, più chiara, più trasparente.
Da luglio 2025, la bolletta Unoenergy si rinnova secondo le direttive ARERA (delibera 315/2024/R/com), con una struttura standard per tutti i fornitori. Ecco cosa troverai:
- Frontespizio Unificato, tutte le info principali in prima pagina: importi, scadenze, dati fornitura.
- Scontrino dell’Energia, un riepilogo chiaro dei costi, consumi, quota fissa, trasporto e oneri.
- Box dell’Offerta, i dettagli economici della tua offerta per verificarne la corretta applicazione.
- Dettagli Informativi Essenziali, letture, ricalcoli, stato dei pagamenti e comunicazioni importanti.
Tutti i dettagli sono sempre disponibili su App Unoenergy e Area Clienti online.
Strumenti per capire meglio la tua bolletta
Per aiutarti nella lettura, Unoenergy mette a disposizione Glossari dettagliati suddivisi per tipo di servizio e offerta:
Glossari generali per servizio
Mercato libero
Offerte Prezzo Fisso
Glossario GAS
Glossario ENERGIA ELETTRICA
Offerte Prezzo Variabile
Glossario GAS
Glossario ENERGIA ELETTRICA
Servizio tutela della vulnerabilità
Utili per clienti con forniture in bassa tensione (elettricità) e fino a 200.000 Smc/anno (gas), i glossari spiegano in modo semplice e accessibile tutti i termini presenti in bolletta.
Inoltre per una più rapida consultazione qui potrai navigare il nostro Glossario interattivo.
Unoenergy è al tuo fianco con una comunicazione trasparente e strumenti semplici per aiutarti a comprendere meglio la tua fornitura di energia.
Hai bisogno di supporto? Il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione.
